滨州市滨城区市立医院影像科小改变,大不同
滨州市滨城区市立医院影像科小改变,大不同
滨州市滨城区市立医院影像科小改变,大不同齐鲁晚报·齐鲁壹点 赵旭(zhàoxù)
滨城区市立医院影像科(kē)优化(yōuhuà)服务升级,充分体现影像科从“技术至上”到“人文并行”。
小改变,大不同。为缓解患者CT及MRI检查过程中(zhōng)紧张、焦虑的情绪(qíngxù),近期推出了两项特殊服务。
握力减压球服务。在(zài)检查(jiǎnchá)过程中,针对检查时特别紧张的患者(huànzhě),医务人员在安慰患者的同时,让患者手握压力球并同步深呼吸,这一举措使患者因紧张导致的移动伪影率明显下降。
患者(huànzhě)王大爷就是“减压球”的一位受益者(shòuyìzhě),检查结束后他高兴的说:“检查前我非常害怕,当手握小球,紧张情绪一下(yīxià)缓解了很多。”小小的爱心球成为了分散患者注意力、缓解恐惧情绪的“神器”。
大小适中又具有握力感的减压球在(zài)手里一握一捏,有效转移了(le)患者的注意力并缓解紧张情绪。通过“减压球”外部的压力刺激,促进血液循环,放松紧张的肌肉,改善肌肉的僵硬,同时达到心理放松的效果。“减压球”为患者提供了一个舒缓压力的平台,让(ràng)他们(tāmen)在关键时刻充分感受到温暖与(yǔ)力量。
儿童友好服务。滨城区市立医院影像(yǐngxiàng)科针对儿童年龄及心理特点设计(shèjì)了小游戏奖励,为鼓励勇敢做检查的小患者(huànzhě)推出抽奖小游戏,同时用CT玩具模型演示检查过程,降低小患者的心理恐惧。
细微之处体现温情服务。滨城区市立医院影像科通过“减压(jiǎnyā)球”的(de)使用等一系列暖心措施,对患者身心倍加呵护和关爱,使他们充分感受到来自这个特殊科室的温暖,让影像科的环境与(yǔ)设备不再冰冷。
“以(yǐ)患者为中心”不单是口号,在工作中注重患者的生理、心理需求,提升优质护理服务,增强患者体验,不仅提升了医疗服务水平,也(yě)促进医患关系的和谐(héxié)。
未来(wèilái),影像科的工作不会止于完成检查,而是致力于打造安心、省心的就医体验,今后我们将继续秉承“以患者为(wèi)中心(zhōngxīn)”的服务理念,用心探索与实践,在影像科这片科技(kējì)与人文交汇的土地上,用专业与爱心为患者照亮健康的每一步!
齐鲁晚报·齐鲁壹点 赵旭(zhàoxù)
滨城区市立医院影像科(kē)优化(yōuhuà)服务升级,充分体现影像科从“技术至上”到“人文并行”。
小改变,大不同。为缓解患者CT及MRI检查过程中(zhōng)紧张、焦虑的情绪(qíngxù),近期推出了两项特殊服务。
握力减压球服务。在(zài)检查(jiǎnchá)过程中,针对检查时特别紧张的患者(huànzhě),医务人员在安慰患者的同时,让患者手握压力球并同步深呼吸,这一举措使患者因紧张导致的移动伪影率明显下降。
患者(huànzhě)王大爷就是“减压球”的一位受益者(shòuyìzhě),检查结束后他高兴的说:“检查前我非常害怕,当手握小球,紧张情绪一下(yīxià)缓解了很多。”小小的爱心球成为了分散患者注意力、缓解恐惧情绪的“神器”。
大小适中又具有握力感的减压球在(zài)手里一握一捏,有效转移了(le)患者的注意力并缓解紧张情绪。通过“减压球”外部的压力刺激,促进血液循环,放松紧张的肌肉,改善肌肉的僵硬,同时达到心理放松的效果。“减压球”为患者提供了一个舒缓压力的平台,让(ràng)他们(tāmen)在关键时刻充分感受到温暖与(yǔ)力量。
儿童友好服务。滨城区市立医院影像(yǐngxiàng)科针对儿童年龄及心理特点设计(shèjì)了小游戏奖励,为鼓励勇敢做检查的小患者(huànzhě)推出抽奖小游戏,同时用CT玩具模型演示检查过程,降低小患者的心理恐惧。
细微之处体现温情服务。滨城区市立医院影像科通过“减压(jiǎnyā)球”的(de)使用等一系列暖心措施,对患者身心倍加呵护和关爱,使他们充分感受到来自这个特殊科室的温暖,让影像科的环境与(yǔ)设备不再冰冷。
“以(yǐ)患者为中心”不单是口号,在工作中注重患者的生理、心理需求,提升优质护理服务,增强患者体验,不仅提升了医疗服务水平,也(yě)促进医患关系的和谐(héxié)。
未来(wèilái),影像科的工作不会止于完成检查,而是致力于打造安心、省心的就医体验,今后我们将继续秉承“以患者为(wèi)中心(zhōngxīn)”的服务理念,用心探索与实践,在影像科这片科技(kējì)与人文交汇的土地上,用专业与爱心为患者照亮健康的每一步!


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