静音护考，市中城管奏响“安心曲”

齐鲁晚报·齐鲁壹点(yīdiǎn) 李梦瑶 随着中高考临近，济南市中区城管局积极行动，多管齐下开展(kāizhǎn)护考行动，为考生营造(yíngzào)安静的备考和考试环境。 在服务(fúwù)前置方面，市中区城管局将服务关口(guānkǒu)前移，一线执法队员(duìyuán)纷纷化身“政策宣讲员”。他们逐一走访辖区在建工地，给工地负责人发放《中高考期间静音施工倡议书》，并(bìng)耐心讲解中高考期间静音施工的重要性。 在走访过程中，不少工地负责人(fùzérén)都表示(biǎoshì)理解和支持，纷纷签订承诺书。此外，市中区城管局还创新搭建“护考服务微信群”，将施工方负责人、社区网格员纳入24小时沟通网络。对于工期紧张的工地，执法人员主动(zhǔdòng)上门服务，指导其优化施工方案、安装(ānzhuāng)隔音设备，保障(bǎozhàng)施工进度，推动城市管理从“被动响应”向“主动服务”转变，将噪声隐患(yǐnhuàn)化解在萌芽状态。 为凝聚护考合力，市中区城管局相关中队联合街道、社区搭建多方共治(gòngzhì)平台，组织施工(shīgōng)企业、居民代表召开护考联席会议。在一次(yīcì)联席会议上，居民代表提出某工地夜间施工噪音大，影响孩子休息。 施工企业代表当场(dāngchǎng)表示会调整施工时间，双方达成(dáchéng)共识。同时，市中区城管局开通“护考意见直通车”，广纳市民建议，及时回应民生关切，构建起“政府主导、企业履责、社会监督”的(de)护考共同体，让护考行动成为多方协同的“全民战役(zhànyì)”。 在精准(jīngzhǔn)治理上，市中区城管局依托智慧城管平台，对考点周边、居民区等重点(zhòngdiǎn)区域(qūyù)实施“云监控”。通过实时数据采集，精准定位高频投诉时段与区域。创新(chuàngxīn)开展“错时巡查”“重点盯防”，将“三度”执法(zhífǎ)模式贯穿全程，对群众诉求快速响应，12345热线噪声投诉量同比下降85%，市民满意率达98%，交出亮眼民生答卷。 新闻线索报料通道：应用市场(shìchǎng)下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信(wēixìn)小程序“齐鲁壹点”，全省800位记者在线等你来报料！